除非你在過去十年左右的時間里一直生活在石頭底下，或者沒有讀過我以前的文章，你會意識到電子商務已經成為全球經濟的重要組成部分。從網絡泡沫破滅的時代起，當一個又一個電子商務網站倒閉的時候，我們已經到了一個歷史時期，電子商務的銷售額正快速地接近每年500億美元的大關。

現(xiàn)在，網上購物的人會像寫電子郵件一樣隨意地對待網上購物。盡管網上購物非常受歡迎，你仍然需要創(chuàng)建一個電子商務網站，讓你可以無縫地進入這個巨大的市場，所以我整理了一個指南來幫助你創(chuàng)建一個真正有用的電子商務網站。

設計
如果你在一個全新的網站上工作，那么你可以用幾乎任何你想要的方式來設計網站，或者至少可以在客戶的參數范圍內。如果你想在現(xiàn)有的網站上添加一個電子商務后臺，你可能會發(fā)現(xiàn)自己在處理大量的遺留代碼。在可能的情況下，您需要盡可能完美地在老站點上進行訪問者轉換，這意味著將現(xiàn)有的設計元素集成到您的電子商務設計中，或者徹底檢修現(xiàn)有的站點。

銷售漏斗
電子商務

太多的設計師認為，一旦購物車和支付處理功能正常工作，電子商務網站就完成了。一個真正成功的在線商店的關鍵是你對訪客從到達現(xiàn)場的那一刻起的旅程的理解，直到他們輸入他們的付款細節(jié)，然后完成他們的訂單。你需要繪制出訪問者在購物時需要瀏覽哪些頁面，盡量減少他們實際購買的步驟。你會驚訝于在線業(yè)務每年因潛在的銷售損失而損失的金額，因為有一個設計上的問題。

產品選擇
建立一個電子商務網站，它擁有多個產品，而不是構建一個只有單一產品的網站，這可能看起來完全不同的挑戰(zhàn)，但實際上它們是非常相似的。兩者都需要自己的購物車、SSL證書和某種類型的支付門戶。唯一真正不同的是在商店的數據庫中列出了多少條目。然而，提前計劃一個或多個產品網站仍然是非常重要的。其中一個關鍵的例子就是弄清楚你想要在每個頁面上顯示多少產品。

使購物變得容易
電子商務

大多數大型網上商店都顯示出，顧客們還剩下多少存貨，如果商品沒有存貨，他們會根據他們下一批貨的到貨時間，給出估計的交貨時間。電子商務設計的最佳實踐也會讓你的網站向你的訪客展示相關的商品，所以如果他們想要的產品沒有庫存，他們可能會非常樂意購買類似的產品，通常會有更高的標價。

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電子商務2014
電子商務的最佳實踐
電子商務的必需品
社交媒體
任何現(xiàn)代電子商務網站需要至少特性社交媒體分享按鈕的設計,因為如果你有一個偉大的設計和偉大的產品,你需要讓你的訪客盡可能容易與他們所有的分享你的網站Facebook、Twitter或Pinterest朋友。你也可以將你的在線商店與你在Facebook或Twitter上的在線狀態(tài)聯(lián)系起來，鼓勵購物者在你的社交網站上留下反饋或評論——這些對你的業(yè)務產生額外的銷售額是非常寶貴的，而且所有這些都不需要為廣告支付額外的費用。

問銷售
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任何讀過這篇文章的人，只要有少量的銷售經驗，就會知道，完成大多數交易的關鍵就是要求銷售。在電子商務商店的情況下，這意味著在你的產品頁面上提供所謂的“號召行動”，字面意思是為購物者提供一個按鈕，上面寫著“立即購買”或“添加到購物車”。這是銷售漏斗過程的一部分，但我決定將它單獨包含在這里，因為要讓這一點得到理解是非常重要的:你的網站設計必須包含一個非常清晰且非常容易使用的“調用行動”，否則購物者可能會改變主意，去其他地方。

不要重新發(fā)明輪子
看看世界上最大的在線零售商在電子商務方面做了什么，然后模仿他們在你設計中的最佳做法，這是明智之舉。請記住，他們已經投入了數百萬美元來完善他們的銷售渠道，所以為什么不從亞馬遜和eBay這樣的網站獲得靈感呢?畢竟，你可以從數十億美元的公司學到很多東西。



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